Sobre nosotros

Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi fue constituida en 2017. Nuestra empresa opera con el objetivo de hacer que los procesos de visa sean más comprensibles, ordenados y fáciles de seguir para los extranjeros que desean viajar a Turquía. Mark Turizm desarrolla sus actividades dentro del ámbito de la exportación internacional de servicios.

Una solicitud de visa a menudo no consiste únicamente en completar un formulario. La nacionalidad del solicitante, el tipo de pasaporte, el propósito del viaje, la duración de la estancia, la fecha de entrada, los documentos justificativos y los requisitos de pago pueden afectar directamente el resultado del proceso. Incluso los ciudadanos de un mismo país pueden estar sujetos a condiciones diferentes según el tipo de pasaporte, la situación documental o el propósito del viaje.

Por este motivo, nuestras plataformas se centran en recopilar la información de solicitud de manera ordenada, facilitar que el usuario siga los pasos necesarios y reducir la posibilidad de errores evidentes, información incompleta o inconsistencias. Los formularios de solicitud multilingües, la infraestructura de pago segura, el sistema de seguimiento de solicitudes y el apoyo en la planificación del viaje según el alcance del servicio elegido son partes esenciales de este enfoque.

Nuestra misión es ofrecer a los solicitantes una experiencia digital de solicitud sencilla, fiable y profesional. Para nosotros es un principio fundamental que el usuario pueda ver claramente qué servicio recibe, qué información comparte, qué conceptos de pago abona y en qué etapa se encuentra su solicitud.

No todas las solicitudes responden a la misma necesidad. Algunos usuarios solo desean que su solicitud de visa se prepare correctamente, otros necesitan revisión de documentos y otros desean más apoyo en la planificación de su viaje. Por eso configuramos nuestros servicios según el tipo de solicitud, el propósito del viaje y el alcance del servicio elegido por el usuario.

La visa de Turquía es un sistema utilizado por ciudadanos de países elegibles para viajes de corta duración con fines turísticos o comerciales. El solicitante puede presentar su propia solicitud directamente a través del portal oficial de la República de Turquía sin recibir ningún servicio privado de consultoría.

La consultoría de visa ofrecida por Mark Turizm es un servicio opcional y de pago prestado a solicitud del solicitante. Este servicio tiene como finalidad ayudar en la preparación de la información de solicitud, comprobar la coherencia de la información con el pasaporte y el plan de viaje, realizar una revisión previa de la fotografía que se subirá a la solicitud y, cuando se requieran, de los documentos justificativos, reducir la posibilidad de información incompleta o incorrecta, hacer seguimiento de los pasos de pago y entrega, y proporcionar apoyo en la planificación del viaje según el paquete de consultoría seleccionado.

El proceso de visa puede parecer sencillo a primera vista; sin embargo, las condiciones de elegibilidad varían de un país a otro. Algunos solicitantes no pueden obtener una visa, algunos solo pueden presentar la solicitud con determinados tipos de pasaporte y otros deben cumplir condiciones adicionales antes de continuar. Por ello, antes de iniciar una solicitud, no basta con considerar el país; deben evaluarse conjuntamente el tipo de pasaporte, el propósito del viaje, la fecha de entrada y la situación del documento justificativo.

Los principales puntos que deben tenerse en cuenta en las solicitudes de visa de Turquía son los siguientes:

• Propósito del viaje: La visa puede utilizarse para viajes turísticos o comerciales. Para trabajo, educación, residencia de larga duración, reagrupación familiar, tratamiento médico o fines similares pueden requerirse procedimientos de visa diferentes.
• Nacionalidad y tipo de pasaporte: La elegibilidad para la visa se determina según la nacionalidad del solicitante y el tipo de documento de viaje. Pueden aplicarse resultados diferentes para pasaportes ordinarios, diplomáticos, de servicio o especiales.
• Solicitud separada para cada viajero: Debe obtenerse una visa separada para cada persona que viaje. Los bebés y niños se evalúan por separado incluso si están registrados en el pasaporte de uno de los padres.
• Validez del pasaporte: Los extranjeros que entren en Turquía deben tener un pasaporte o documento de viaje válido durante al menos 60 días después del vencimiento de la visa, exención de visa o permiso de residencia. También pueden mostrarse condiciones adicionales específicas del país en la pantalla de solicitud.
• Coherencia de la información: El nombre, apellido, fecha de nacimiento, número de pasaporte, nacionalidad e información del documento de viaje en la visa deben coincidir con el pasaporte. Incluso una pequeña diferencia ortográfica puede causar problemas durante el viaje.
• Sin correcciones después de la emisión: Una vez emitida la visa, la información que contiene no puede modificarse. Si la solicitud se creó con información incorrecta, puede ser necesaria una nueva solicitud y puede no ser posible el reembolso del pago anterior.
• Periodo de validez y duración de la estancia: El intervalo de fechas en que la visa es válida no es lo mismo que el número de días permitidos de estancia en Turquía. El solicitante debe comprobar ambas informaciones conjuntamente.
• Fecha de entrada: Si el solicitante desea entrar en Turquía antes de la fecha de inicio indicada en la visa, puede ser necesaria una nueva solicitud.
• Pago y confirmación por correo electrónico: Los pasos de confirmación por correo electrónico, pago y finalización de la solicitud deben completarse dentro de los plazos establecidos. Las operaciones que caduquen pueden requerir una nueva solicitud.
• Llevar el documento consigo: La visa puede verificarse electrónicamente en la frontera; aun así, se recomienda llevar una copia digital o impresa de la visa durante el viaje ante una posible incidencia del sistema.

También pueden exigirse condiciones adicionales a ciudadanos de determinados países. Estas pueden incluir billete de regreso o continuación, información de alojamiento, medios económicos suficientes, viaje con determinadas aerolíneas, entrada únicamente por vía aérea, condiciones de edad, o una visa o permiso de residencia válido expedido por un país Schengen, Estados Unidos, el Reino Unido o Irlanda. Estas condiciones no son iguales para todos; deben tomarse como base las condiciones vigentes que aparezcan en la propia pantalla del solicitante.

En las solicitudes que requieren un documento justificativo, la visa o el permiso de residencia correspondiente debe ser válido en la fecha de entrada en Turquía. Las visas emitidas en línea por otros países pueden no ser aceptadas como documentos justificativos. Por ello, antes del viaje debe verificarse cuidadosamente el tipo de documento justificativo, su fecha de validez y su conformidad con las condiciones mostradas en la pantalla de solicitud.

Viajar con una visa incorrecta o inválida puede causar graves inconvenientes. El solicitante puede no ser admitido a bordo, puede perder los gastos de billete de avión y alojamiento, o puede ser rechazado en la frontera al llegar a Turquía. La consultoría de visa ayuda a reducir estos riesgos; sin embargo, no garantiza la aprobación de la visa, un resultado en un plazo determinado ni la entrada en Turquía.

En Mark Turizm estructuramos nuestros servicios según las necesidades del solicitante. Nuestro objetivo no es hacer promesas innecesarias, sino hacer que el proceso de solicitud sea más comprensible, más controlado y más fácil de seguir.

• Formularios multilingües: Proporcionamos formularios y explicaciones claras para que los usuarios de diferentes países puedan enviar su información de solicitud con mayor facilidad.
• Revisión de elegibilidad y categoría: Ayudamos al usuario a orientarse hacia el tipo de trámite correcto según la nacionalidad, el tipo de pasaporte, el propósito del viaje y las condiciones mostradas en la pantalla de solicitud.
• Revisión de coherencia de la información: Comprobamos si existen errores evidentes o inconsistencias entre los datos personales, datos del pasaporte, fechas de viaje e información documental.
• Revisión de documentos: Revisamos la compatibilidad de documentos justificativos, reservas de hotel, billetes de regreso, invitaciones, documentos médicos o educativos y documentos similares que puedan requerirse según el tipo de solicitud.
• Notificación de información faltante: Informamos al solicitante cuando la información falta, es ilegible, contradictoria o requiere aclaración.
• Paso de pago seguro: Nos aseguramos de que conceptos como la tasa de visa, el coste de procesamiento del pago, los impuestos y cualquier tarifa de servicio de consultoría se muestren antes del pago.
• Seguimiento de la solicitud: Ayudamos a seguir en qué etapa se encuentra la solicitud, si se requiere información adicional y cuándo se recibe la notificación del resultado.
• Apoyo en la planificación del viaje: Según el paquete de consultoría seleccionado, podemos proporcionar notas de control y un plan de viaje para ayudar al solicitante a preparar su viaje a Turquía de forma más organizada.

Nuestro proceso de servicio

• Solicitud previa: El solicitante envía información básica a través del formulario de solicitud previa o de solicitud en nuestro sitio web.
• Primera revisión: La información enviada se revisa en función del propósito del viaje, la nacionalidad, el tipo de pasaporte y el tipo de trámite seleccionado.
• Formulario detallado o paso documental: Cuando sea necesario, se podrán solicitar al solicitante información, documentos o explicaciones adicionales.
• Selección del alcance del servicio: El solicitante elige el paquete de consultoría adecuado o el flujo de solicitud correspondiente según el tipo de trámite.
• Visualización de tarifas: La tasa de visa, el coste de procesamiento del pago, los impuestos y cualquier tarifa de consultoría se muestran al usuario antes del pago.
• Seguridad del pago: Las transacciones de pago se realizan mediante infraestructura de pago segura y controles de prevención de fraude.
• Revisión experta: Se comprueba la información de la solicitud; si se identifica un error evidente, una carencia o una inconsistencia, se informa al solicitante.
• Finalización de los pasos de solicitud: Los pasos necesarios se completan según el alcance del servicio seleccionado, se siguen los cambios de estado y se envían las notificaciones necesarias al solicitante.
• Resultado y entrega: Cuando la solicitud es aprobada por las autoridades competentes, el documento correspondiente o la información del resultado se envía al solicitante. En caso de denegación, revisión adicional o estado de espera, se informa al solicitante sobre el proceso.

El precio puede variar según el tipo de solicitud y el alcance del servicio seleccionado. Conceptos como la tasa de visa, el coste de procesamiento del pago, los impuestos y cualquier tarifa de servicio de consultoría se muestran al usuario antes del pago. Permitir que el solicitante vea por qué conceptos paga es uno de nuestros principios básicos de transparencia.

La consultoría de visa es un servicio privado que incluye preparación de la solicitud y apoyo al proceso. El alcance de este servicio se evalúa según el paquete elegido por el usuario y la etapa en que se encuentre la solicitud. Las solicitudes de reembolso se finalizan teniendo en cuenta el estado de la solicitud, si el servicio ha comenzado, si se ha pagado una tasa de visa, los costes de procesamiento del pago y las disposiciones aplicables del Contrato de Servicio.

La exactitud, actualidad e integridad de la información utilizada en el proceso de solicitud es responsabilidad del solicitante. Información incorrecta del pasaporte, una fecha de viaje incorrecta, un propósito de viaje no adecuado, documentos faltantes, un documento justificativo inválido o el incumplimiento de condiciones específicas del país pueden afectar el resultado de la solicitud.

Ninguna solicitud cuenta con garantía de aprobación de visa, de resultado en un plazo determinado o de entrada en Turquía. Una visa aprobada no significa por sí sola que el derecho de entrada por la frontera quede asegurado. La decisión de entrada en Turquía se adopta conforme a la legislación aplicable y a la evaluación en el paso fronterizo.

Vuelos, alojamiento, reuniones de negocios, citas médicas, fechas de inicio de estudios, programas de invitación y planes similares relacionados con el viaje son responsabilidad propia del solicitante. Antes de viajar, deben verificarse el estado de la visa, la validez del pasaporte, las condiciones de los documentos justificativos y los requisitos de entrada.

Los datos personales, información de pasaporte o identidad, información de viaje, datos de contacto, información limitada relativa a la transacción de pago y documentos justificativos compartidos durante el proceso de solicitud se tratan en el marco de la Ley n.º 6698 sobre Protección de Datos Personales y la política de privacidad correspondiente.

Estos datos pueden utilizarse para ejecutar el servicio de solicitud, comunicarse con el usuario, realizar controles de pago y seguridad, entregar el resultado de la solicitud, cumplir obligaciones legales y mejorar la calidad del servicio.

Desde 2017, nuestra área de especialización ha sido la visa y los procesos de solicitud en línea. En este ámbito valoramos no solo completar formularios, sino también que la información del pasaporte, el propósito del viaje, las fechas, los documentos justificativos, el pago y los pasos de entrega avancen de manera coherente.

Los problemas en las solicitudes a menudo no surgen de grandes errores, sino de pequeñas inconsistencias. Un número de pasaporte escrito incorrectamente, un documento justificativo faltante, un propósito de viaje seleccionado de forma incorrecta o un periodo de validez mal entendido pueden afectar directamente el viaje. Por ello, revisamos cuidadosamente la información de la solicitud e informamos al solicitante cuando detectamos un error evidente o una carencia.

No prometemos aprobación ni garantía de entrada. En su lugar, nos centramos en preparar la solicitud con mayor precisión, seguir el proceso de manera más organizada y asegurar que el solicitante vea a tiempo la información que necesita.

Gracias por elegirnos.